9. Eventi e open house
Un evento è un appuntamento collegato a un immobile, per esempio un open house o una visita collettiva. Puoi pubblicarlo sul sito web dell'agenzia, dove i clienti prenotano una fascia oraria. Le prenotazioni arrivano nella coda Richieste e ricevono un'email di conferma.
Preparare i tipi di evento
Solo amministratori. In Agenzia → Anagrafica, scheda Eventi, trovi i Tipi di evento (per esempio «Open house», «Evento privato»). Per ogni tipo imposti Nome, Colore e se è Attivo. Un tipo già usato da un evento non si può eliminare: disattivalo.
Se non c'è nessun tipo, la scheda eventi di un immobile ti avvisa «Nessun tipo evento: configurane uno in Profilo agenzia».
Creare un evento
- Apri l'immobile e vai alla scheda Eventi.
- Premi Aggiungi evento.
- Compila:
| Campo | Significato |
|---|---|
| Tipo di evento | Scelto fra i tipi dell'agenzia |
| Titolo e Descrizione | Cosa vedrà il cliente sul sito |
| Inizio / Fine | L'intervallo dell'evento |
| Durata di ogni fascia (minuti) | L'evento viene diviso in fasce, per esempio da 30 minuti |
| Posti per fascia | Quante persone possono prenotare la stessa fascia |
| Prenotazioni dal sito attive | Se spenta, l'evento si vede ma non si prenota |
| Chiusura prenotazioni | Facoltativa: se vuota si può prenotare fino all'inizio della fascia |
| Visibile sul sito | Pubblica l'evento nella pagina Eventi e nella scheda dell'immobile, con il conto alla rovescia |
| Evento annullato | Annulla l'evento; chi aveva prenotato riceve un'email di annullamento |
Mentre compili vedi un riepilogo, ad esempio «4 fasce da 30 minuti, capienza 3 per fascia». Premi Salva.
Stati
L'elenco mostra Quando, Evento, Tipo, Prenotazioni e lo stato: Bozza (non visibile), Pubblicato, Annullato, Concluso.
Un evento compare sul sito solo se è pubblicato, non annullato, non concluso e l'immobile è visibile sul sito (per esempio non archiviato).
Prenotazioni
Aprendo l'evento vedi le Prenotazioni con Fascia, Nome, Email, Telefono. Per togliere una persona usa Annulla prenotazione: riceverà un'email di annullamento.
Il cliente può annullare da solo dal link nell'email di conferma, fino all'inizio della fascia.
Eliminare un evento
L'eliminazione avvisa che chi ha prenotato riceverà un'email di annullamento.
Il sito
Se esiste almeno un evento visibile, il sito dell'agenzia mostra la voce di menu Eventi e una pagina con tutte le card; nella scheda dell'immobile compare l'elenco delle fasce. Vedi Sito web.
Permessi
Gli eventi seguono gli stessi permessi del Calendario.